Forudbetalt returfragtbrev

Reklamationer: kontakt vores kundeservice, så arrangerer vi en gratis returseddel.

Vi kontrollerer alle varer, før vi sender dem, men hvis varerne er beskadiget eller på anden måde defekte, eller hvis du har modtaget det forkerte produkt eller den forkerte mængde, erstatter vi de defekte varer uden omkostninger for dig så hurtigt som muligt.

Hvis du vælger denne mulighed, sender vi dig en returforsendelsesetiket, og du skal returnere pakken til det nærmeste postkontor.

Når vi har modtaget din pakke og accepteret reklamationen, vil du få tilsendt et erstatningsprodukt.

Ombytning/ fortrydelsesret. Kunden er ansvarlig for returfragt på 69 DKK.

Du har 14 dages fuld fortrydelsesret. Det betyder, at du kan returnere og få dine penge tilbage inden for 14 dage.

Du har en 30-dages ombytningsret.

Det betyder, at du kan bytte til et andet produkt inden for 30 dage.

BEMÆRK De fleste af vores varer er hygiejneartikler, hvilket betyder, at de ikke må være blevet prøvet på.

Læs mere her: https://www.mediconline.se/retur-av-vara.php

Ved returnering skal emballagen være i ubeskadiget stand.

Hvis du vælger denne mulighed, sender vi dig en returfragtseddel pr. e-mail, og du afleverer pakken hos din nærmeste Postnord-agent.

Vigtigt, hvis du har valgt faktura!

Husk, at det er dig, der er ansvarlig for at betale fakturaen.

Hvis fakturaen forfalder til betaling, før du returnerer den, krediterer vi kun det oprindelige fakturabeløb.

Du skal betale rykkergebyret.

Det er derfor vigtigt, at du selv kontakter Klarna og beder om en forlængelse af betalingsfristen eller betaler fakturaen og venter på tilbagebetaling.

TILBAGEBETALING

Vi refunderer normalt pengene/krediterer fakturaen inden for 5 arbejdsdage efter modtagelsen af din returnering.